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sobre la presencial por parte

de los registros nacionales.

Durante 2021, se registraron
9.912.427 turnos, de los que
el 90.4% fueron trámites
digitales. El caso puntual de
los informes de dominio es
contundente, durante este
año el 96% se tramitaron
de manera virtual (784.788
trámites virtuales y 33.855
presenciales).

El impacto de los trámites
digitales mejoró la calidad del
servicio registral y se explica, en buena medida, por la implementación de nuevas herramientas como el sistema
de turnos web, que permitió optimizar la gestión a partir de la reducción del tiempo promedio de estadía del
público usuario en las sedes registrales, y también facilitó el ordenamiento de la tarea diaria de los Registros, cuyos
servicios resultan ahora más eficiente en el uso de los recursos humanos y materiales con que cuentan.

Con la implementación de los turnos web se descomprimió la afluencia de personas, honrando así el tiempo que
los usuarios dedican a las tramitaciones. En ese mismo marco, se ha expandido la atención brindada a las y los
usuarios por diversos canales digitales, resolviéndose 82.102 consultas durante el año 2021.

En el marco de los encuentros presenciales que comenzaron en agosto de 2021 y encabezados por la Directora
Nacional y su equipo de trabajo con Encargados y Encargadas de todo el país, se llevó a cabo en la sede central
del Organismo un encuentro con representantes de Registros Seccionales de la provincia de Buenos Aires.

“Un nuevo encuentro para debatir acerca de la actual situación tanto de los Registros seccionales
representados como del organismo que depende del Ministerio de Justicia y DDHH de la Nación“, manifestó
la Dra. Doro Urquiza.

“Ajustamos agenda para poder seguir trabajando codo a codo en beneficio de la comunidad y con la mirada

en el cuidado integral del sistema registral“, sentenció.

Por otro lado, en la ciudad de Santa
Fe, mantuvo una nueva reunión con
representantes de los Registros Seccionales
zona litoral y autoridades de AAERPA.
Los Encargados y Encargadas de RRSS,

escucharon la exposición de la Dra. Doro
Urquiza y su equipo de trabajo acerca de la
tarea realizada por la gestión desde el inicio
y hasta la fecha, dieron detalles de avances y
estado de la situación y plantearon además
los proyectos a concretar en 2022.

Participaron además, las autoridades de
la Asociación Argentina de Encargados de
Registros de la Propiedad del Automotor
(AAERPA), representados por la Presidenta
Fabiana Cerrutti y el Vice Presidente

Primero Alejandro Germano, junto a
delegados regionales.

“Celebro esta gran convocatoria que
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