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impugnación y garantías al
administrado, medios de
seguridad utilizados por el
registro, nuevas herramientas
tecnológicas y su aplicación a
los registros.
Representando a la DNRPA,
la Dra. Doro Urquiza expuso
sobre “Continuidad del
servicio durante y post
pandemia. Lecciones
aprendidas. Medios de
seguridad utilizados por el
Registro. Nuevas herramientas
tecnológicas y aplicación a los
Registros”.
En su exposición señaló que
comenzaron a diseñarse
nuevas formas de prestación
del servicio, toda vez que
la situación requería una
rápida adaptación a la nueva
realidad:
• Los Registros Seccionales
y la Dirección Nacional
reabrieron la atención al público
con protocolos sanitarios con
turnos previamente acordados vía electrónica en la página web del organismo.
• La Disposición D.N. N° 126/20 implementó el sistema DEOX a fin de recepcionar y contestar
requerimientos judiciales vía electrónica.
• Se dictaron medidas para la suspensión de los plazos de determinados trámites.
• Se simplificó el trámite de cancelación de prenda.
• Se dispusieron prórrogas de jurisdicción en todos los casos de activación del protocolo sanitario en las
sedes registrales.
• Se estableció un sistema de guardias mínimas rotativas presencial y se instrumentó el sistema de
teletrabajo.
• Se implementó a utilización de documentos firmados digitalmente.
Entre los beneficios obtenidos mencionó:
• Disminución de la aglomeración de personas en las sedes registrales.
• Optimización de la calidad en la atención al público.
• Se logró ordenar la tarea diaria de los Registros.
• El servicio brindado resulta ahora más eficiente.
• Optimización de los recursos humanos y materiales.
Se refirió a la actualidad en materia de digitalización y proceso de modernización del Registro Nacional
de la Propiedad del Automotor. Indicó que la pandemia aceleró un proceso asociado a la incorporación de
herramientas tecnológicas que permitan avanzar hacia la digitalización del sistema registral automotor y la
actualización de la normativa técnico-registral:
• En el año 2020 se implementó el Contrato de Prenda en formato 100 % digital.
• La Disposición D.N. N° 225/20 puso en vigencia el uso de las Solicitudes Tipo “08-D” y “TP” por parte de
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