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saben de sus procesos, y quienes tienen Fundamentalmente porque es la forma
la llave para hacer las cosas de la mejor de transmitirle a nuestra gente que son
manera, solo hay que ordenar y canalizar la base del éxito de la organización,
toda esa energía para poder llevar nuestras además de darles las herramientas que les
operaciones hacia la excelencia. permitirán desarrollar mejoras en su lugar
de trabajo que ayudarán a hacer de este
Los sistemas de Mejora Continua se un espacio agradable, eficiente, seguro y
basan en: de calidad.
• Observar cómo se hace Algunos ejemplos de aplicaciones de
• Cuestionar siempre esa forma metodologías de Mejora continua son las
• Optimizar la tarea siguientes:
• Estandarizar la forma encontrada (para
que todos la hagan igual siempre) • 5 S. Las 5 S es una metodología de
• Medir orden y limpieza del lugar de trabajo
• Volver a observar que recibe su nombre de 5 palabras
que en japonés comienzan con la letra
Por esta razón, mientras más gente S. Su objetivo es lograr un ambiente de
realice estos simples pasos, más rápido trabajo limpio, ordenado y seguro, que
iniciaremos el camino a la excelencia, permita una realización eficiente de la
y para lograrlo, el entrenamiento e tarea (las cosas siempre están en el lugar
involucramiento de todo el personal luce adecuado), mientras que se consolida
como La Clave del éxito. un grupo humano colaborativo. La
aplicación de esta herramienta puede
¿Por qué es el entrenamiento un factor darse en cualquier organización, ya
clave? sea de servicios, de producción, de
administración, de educación, etc.
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